オーナーズサイト／住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等につきまして

２０１９年１月２８日に消費者庁で組織されている消費者安全調査委員会より、【住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故】の調査報告が発表され、その後、テレビ等のマスコミでも報道がされておりますが、弊社で販売いたしました太陽光発電システム搭載のお客様宅では、２月１日現在、報道されたような太陽光発電パネルに起因する火災事故は発生いたしておりません。

この度の消費者庁からの調査報告を受け、今後、主官庁となる経済産業省ならびに国土交通省から住宅用太陽光発電システムの製造メーカーに指示があり、製造メーカーから弊社に調査協力などの要請があった場合には、弊社は太陽光発電システムの製造メーカーと連携して、お客様宅の安全性の確認や対応支援とともに、お客様への情報の提供に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

なお、本件に関するオーナー様のお問い合わせはサポートセンターまでお願いいたします。